Изпрати шапка!

Изпрати шапка!

Изпрати шапка!

Изпрати шапка!

В: Мога ли да променя информацията за вашата поръчка?Например, адрес за получаване или придобити стоки?

Относно: Информация за поръчка не може да бъде променяна след като е направена.Моля, отменете поръчката си и начертайте нов, ако информация за поръчка е вярна.В противен случай, вашата пратка ще бъде изпратена в съответствие с първоначалната информация за поръчка.

В: Защо поръчката ми не тръгва от Китай?

О: Ако след изтичането на 10 дни няма повече информация за проследяване.Най-вероятно това е свързано с проблема за доставка в рамките на Страната.? За повече поддръжка, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на клиенти.

Въпрос: Защо ми е предпоставка все още е "представено"?

За: Международна спедиция и може да отнеме много време, така че ние ценим вашето търпение.Моля, бъдете сигурни, ако не видите никакви актуализации за вашето помещение.Ние използваме начини за доставка www.ewaprofile.be, която може да отнеме от 15 до 60 дни.? За повече поддръжка, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на клиенти.

В: Защо получавам друга стока?

О: Моля, свържете се директно с нашия екип за поддръжка на клиенти за повече подкрепа.

В: Защо получавам само 1 продукт, а първоначално е бил закупен преди няколко?

О: Една поръчка може да бъде изпратена на множество пакети с уникален номер за проследяване на всяка една от тях.Моля, следете ги в съответствие със специфичните номера за проследяване.Моля, свържете се с нашия екип поддръжка на клиентите директно за повече подкрепа.

В: Аз кликнали "Потвърди получаването на стоката" до получаване на пратката.Какво да правя?

О: Не се притеснявайте, ако сте кликнали върху това случайно.Така или иначе, вашата пратка ще бъде изпратена възможно най-скоро.Просто следвайте номер за проследяване за получаване на актуализации.Ние ще бъдем много благодарни за 5-звезден върха при получаване на пратката.

Въпрос: Какво трябва да направя, ако моята поръчка е затворен?

О: Моля, вземете вашата нова поръчка, с помощта на безопасното акаунт и начина на плащане.

В: какво да направя, ако продуктът не може да се използва?

О: Моля, уверете се, че продуктът се използва по подходящ начин в съответствие с ръководство за потребителя.? За повече поддръжка, моля, свържете се директно с нашия екип за поддръжка на клиенти.

Въпрос: Аз още не е получил своя парцел, но на страницата с подробности за поръчката се посочва "доставени".Какво да правя?

О: Моля, първо проверете информация за помещение от местната поща.За повече поддръжка, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на клиенти.

Въпрос: Защо ми е предпоставка върнат?

О: Това е свързано с факта, че на адреса на получаване или номер на телефона е неправилна, или логистична фирма не може да изпрати продукта на вашия адрес.?Моля, свържете се с нашия отдел за поддръжка на клиенти директно, ако проблемът не бъде отстранен.